越来越多的企业把流程优化和流程再造作为管理变革的主要内容，但不少企业因为对流程管理的底层逻辑认识不深，也会或多或少的导致变革活动存在不少误区，主要表现在以下几点：

1、简单复制&照搬。企业规模不同、性质不同和行业的差异都会有不同的市场环境和客户要求，在营运管理上必然有不同的管理流程与客户要求来匹配。简单复制那些所谓“高大上”的管理流程大多会变成“2张皮”。

2、流程变革越细越好。有些管理者误解“精细化”，把简单的流程复杂化，表面上显得“有水平”，实际上带来更多的隐形浪费。

3、 不少企业流程变革的初衷来自于老板或者少数管理者的对企业管控的意图，没有从客户需求的角度梳理关键控制点，也有企业简单把目前的实际流程进行“目视化”，走走形式而已；

4、企业流程变革缺少全员参与，只有少部分人闭门造车，大部分人不理解，实际上也就执行不到位。

   以上缺陷让不少企业的流程管理局限在流程图和流程管理文件上，与变革的初衷相距甚远。究其因，还是对流程管理的底层逻辑不是特别理解；企业需要流程变革是因为现有的管理流程存在较大的隐形浪费，导致管理效率和管理成本已经变成提升竞争力的障碍，所以流程变革/再造从本质上就是消除企业管理流程中存在隐形浪费，也就是精益理念中7大浪费；消除了这些浪费，沟通会更加舒畅、流程就会简化、管理效率就会提升、管理成本就会降低。

   企业流程再造成功的关键有二点需要管理者高度重视：一是流程再造要追求精益化而不是“精细化”，效益效果导向才是根本；二是全员参与流程隐形浪费梳理，一个好的管理流程一定是高效而又可持续的流程，没有跨部门的合作和业务相关人员的参与很难达到这种目的。

   总之，企业流程变革&优化的最终目的是适应市场变化，满足客户需求；目前的市场环境和客户需求比以往任何时候变化都要更快速，因此企业管理流程也需要定期维护优化；莫忘流程管理的“初心”才能发挥流程管理的魅力。